Schlagwort: Stellungnahme

  • Stellungnahme zum Feedback vom 30.07.2023

    Sehr geehrte Frau Ewerhardt und Angehörige, wir nehmen Bezug auf die von Ihnen übermittelte E-Mail vom 30.07.2023 um 00.02 Uhr in der Sie als Angehörige der Bewohner der Pflegeeinrichtung in Swisttal-Buschhoven um eine Stellungnahme bezüglich der aktuellen personellen Situation bitten. Wir danken Ihnen weiterhin für Ihre Offenheit, uns bei Auffälligkeiten, die Sie vor Ort wahrnehmen,…

  • Rückmeldung zur Antwort von Frau Karin Ehrich durch Stella Vitalis am 13.07.23

    Sehr geehrte Frau Ehrich, wir haben Ihre Aussagen nochmal mit den Verantwortlichen in der Einrichtung abgestimmt und die Dokumentation überprüft. Unseren bisherigen Ausführungen ist danach nichts hinzuzufügen.Wir bitten Sie Ihre weiteren aufgeworfenen Fragen direkt mit den Verantwortlichen der Einrichtung, Frau Simsek und Herrn Kowalzik, zu klären. Nehmen Sie doch gerne Kontakt auf.Wie unsere bisherige Korrespondenz…

  • Stellungnahme zum Feedback vom 07.07.2023

    Sehr geehrte Frau Ülpenich, wir nehmen Bezug auf die von Ihnen übermittelte E-Mail vom 06.07.2023 um 15:53 Uhr in der Sie die Versorgung Ihrer Mutter in unserer Pflegeeinrichtung in Swisttal-Buschhoven monieren.Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung.Ihre Feststellungen finden Sie in Kursivschrift unten aufgeführt, unsere Antwort jeweils darunter. Sehr geehrter Herr Hölzer,leider melde ich mich erst…

  • Stellungnahme zum Feedback vom 06.07.2023

    Sehr geehrte Frau Ehrich, wir nehmen Bezug auf die von Ihnen übermittelte E-Mail vom 06.07.2023 um 15:53 Uhr in der Sie die Versorgung Ihrer Mutter in unserer Pflegeeinrichtung in Swisttal-Buschhoven monieren. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Ihre Feststellungen finden Sie in Kursivschrift unten aufgeführt, unsere Antwort jeweils darunter. Wir behalten die Beantwortung der Feedbacks…

  • Stellungnahme zum Feedback vom 22.06.2023

    Sehr geehrte Frau Ewerhardt, wir nehmen Bezug auf die von Ihnen übermittelte E-Mail vom 22.06.2023 um 19.18 Uhr in der Sie die Versorgung Ihrer Mutter in unserer Pflegeeinrichtung in Swisttal-Buschhoven monieren.Wir danken Ihnen weiterhin für Ihre Offenheit, uns bei Auffälligkeiten, die Sie vor Ort wahrnehmen, zu informieren.Wie gewohnt finden Sie Ihre Feststellungen in Kursivschrift unten…

  • Stellungnahme zum Feedback vom 16.06.2023

    Sehr geehrte Frau Sucker, wir nehmen Bezug auf die von Ihnen übermittelte E-Mail vom 16.06.2023 um 16.49 Uhr in der Sie die Versorgung Ihrer Mutter in unserer Pflegeeinrichtung in Swisttal-Buschhoven monieren.Zunächst bedanken wir uns für die Offenheit und Transparenz, sodass wir die Vorfälle intern dezidiert aufarbeiten konnten und daraus den Antrieb generieren unsere Arbeitsprozesse zu…

  • Stellungnahme zum Feedback vom 15.06.2023

    Sehr geehrte Frau Ülpenich, wir nehmen Bezug auf die von Ihnen übermittelte E-Mail vom 15.06.2023 um 16.00 Uhr in der Sie die Versorgung Ihrer Mutter in unserer Pflegeeinrichtung in Swisttal-Buschhoven monieren. Zunächst bedanken wir uns für die Offenheit und Transparenz, sodass wir die Vorfälle intern dezidiert aufarbeiten konnten und daraus den Antrieb generieren unsere Arbeitsprozesse…

  • Stellungnahme zum Feedback vom 12.06.2023

    Sehr geehrte Frau Ewerhardt, wir nehmen Bezug auf die von Ihnen übermittelte E-Mail vom 12.06.2023 um 19.41 Uhr in der Sie die  Versorgung Ihrer Mutter in unserer Pflegeeinrichtung in Swisttal-Buschhoven monieren. Zunächst bedanken wir uns für die Offenheit und Transparenz, sodass wir die Vorfälle intern dezidiert aufarbeiten konnten und daraus den Antrieb generieren unsere Arbeitsprozesse…

  • Stellungnahme zum Feedback vom 12.06.2023

    Sehr geehrte Frau Glodschey-Dolff, wir nehmen Bezug auf die von Ihnen übermittelte E-Mail vom 12.06.2023 um 23.43 Uhr in der Sie die  Versorgung Ihres Stiefvaters in unserer Pflegeeinrichtung in Swisttal-Buschhoven monieren. Zunächst bedanken wir uns erneut für Ihre Rückmeldung. Ihre Feststellungen finden Sie in Kursivschrift unten aufgeführt, unsere Antwort jeweils darunter. „Wie schon erwähnt, wurde…

  • Stellungnahme zum Feedback vom 04.06.2023

    Sehr geehrte Frau Glodschey-Dolff, wir nehmen Bezug auf die von Ihnen übermittelte E-Mail vom 04.06.2023 um 22.52 Uhr in der Sie die  Versorgung Ihres Stiefvaters in unserer Pflegeeinrichtung in Swisttal-Buschhoven monieren. Zunächst bedanken wir uns für die Offenheit und Transparenz, sodass wir die Vorfälle intern dezidiert aufarbeiten konnten und daraus den Antrieb generieren unsere Arbeitsprozesse…